Após concluir etapa de diagnóstico, prefeitura e startup projetam ações estratégicas para modernizar serviços e reduzir a burocracia
No final de janeiro (29), a Prefeitura de São José dos Campos anunciou a conclusão da primeira etapa de uma parceria estratégica focada na modernização da gestão pública. O município finalizou o chamado Diagnóstico de Maturidade Digital, um levantamento conduzido pelo Estônia Hub que avalia o nível de tecnologia e eficiência dos serviços oferecidos ao cidadão.
Inspirado no modelo da Estônia, país referência global ao ter 100% de seus serviços governamentais digitalizados, o diagnóstico avaliou nove eixos estratégicos de governança. São José dos Campos atingiu uma nota expressiva na avaliação, índice que reflete o alto compromisso da atual gestão com a inovação.
“A gente fica muito contente de saber que São José está no rumo certo e de tirar uma nota tão alta, de 9,6 num grau de avaliação até 10, com esse reconhecimento vindo por parte do Estônia Hub”, celebrou o Secretário de Inovação e Desenvolvimento Econômico do município, Mário Muniz, em depoimento oficial.
Segundo o secretário, os dados permitem tomar decisões mais estratégicas para acelerar a modernização dos serviços públicos e melhorar a experiência do cidadão.
O que foi avaliado
Durante o levantamento, encerrado oficialmente no dia 29 de janeiro, foram analisados pontos cruciais para a eficiência municipal:
- Serviços Públicos: Nível de digitalização e facilidade de acesso para o morador.
- Processos Administrativos: Agilidade interna e uso estratégico da tecnologia.
- Governança: Transparência e indicadores de modernização da gestão.
Expansão do modelo no Brasil
A parceria com São José dos Campos reforça a tendência de municípios brasileiros buscarem consultorias especializadas para acelerar a transformação digital. O Estônia Hub, que atua como ponte para as melhores práticas do governo estoniano, tem atraído diversas entidades públicas que buscam criar uma cultura de eficiência e transparência administrativa.
Próximos passosA próxima fase do projeto prevê a construção de um plano de ação estratégico. O objetivo é adotar boas práticas internacionais adaptadas à realidade local para ampliar o acesso a serviços eletrônicos, reduzindo filas e custos operacionais para a população.
