Pernambuco avança na modernização da gestão pública com investimentos em tecnologia, ampliação de serviços digitais e inovação para tornar o atendimento ao cidadão mais ágil, acessível e eficiente.
Pernambuco vive um momento decisivo em sua jornada de modernização da gestão pública. Com avanços expressivos e uma estratégia estruturada para ampliar a eficiência do Estado, o Programa Pernambuco Digital se consolida como um marco histórico na transformação digital do setor público pernambucano.
A iniciativa prevê um investimento de aproximadamente R$ 165 milhões até o final de 2026, direcionado ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para áreas prioritárias como segurança, saúde, educação e assistência social. O objetivo é claro: tornar os serviços públicos mais acessíveis, ágeis, integrados e centrados nas necessidades da população.
PE.GOV: uma nova experiência de acesso aos serviços públicos
Um dos maiores símbolos dessa transformação é a plataforma PE.GOV, lançada oficialmente pela governadora Raquel Lyra. A solução representa um avanço importante no fortalecimento do conceito de governo digital no estado, reunindo mais de 500 serviços públicos em um único ambiente virtual.
Com isso, os cidadãos pernambucanos passam a contar com uma experiência mais simples e eficiente na hora de acessar serviços essenciais. Pela plataforma, já é possível, por exemplo:
- buscar vagas de emprego;
- solicitar documentos, como a CNH;
- realizar matrículas escolares;
- agendar serviços de saúde;
- agendar doação de sangue.
A centralização desses serviços em um único canal reduz burocracias, amplia a praticidade e fortalece a relação entre governo e cidadão.
Inteligência artificial a serviço da população
Outro destaque da plataforma é a Lis, inteligência artificial criada para apoiar a navegação e facilitar a interação dos usuários com os serviços governamentais. A proposta é oferecer uma jornada mais intuitiva, inclusiva e eficiente, tornando o acesso à informação mais rápido e humanizado.
Como destacou o secretário-executivo de Transformação Digital, Caio Scheidegger, a plataforma foi pensada para apoiar o cidadão ao longo de toda a sua jornada, atendendo diferentes necessidades em diversas fases da vida.
Transformação digital também dentro da gestão pública
Além de melhorar a experiência do cidadão, o Pernambuco Digital também impulsiona mudanças importantes na rotina dos servidores públicos. Por meio da vertente PE Digital, o estado está investindo cerca de R$ 44 milhões na entrega de equipamentos e no fortalecimento das competências digitais de aproximadamente 13 mil profissionais da educação.
Esse movimento demonstra que a transformação digital não se limita à oferta de serviços online, mas envolve também a preparação das equipes e a modernização dos processos internos, criando uma base sólida para uma gestão pública mais eficiente e inovadora.
Pernambuco como referência em governo digital
Os avanços do Programa Pernambuco Digital posicionam o estado como uma nova referência em governo digital no Brasil. Mais do que incorporar tecnologia, a iniciativa representa uma mudança de visão sobre a administração pública: mais conectada, menos burocrática e cada vez mais orientada à melhoria da vida das pessoas.
Inspirado em modelos internacionais de excelência, como o modelo estoniano de digitalização, Pernambuco avança com consistência na construção de um Estado mais acessível, moderno e preparado para os desafios do futuro.públicos que podem ser utilizados diretamente por agentes de inteligência artificial”, afirma.
